黑龙江省七台河市市场监督管理局稳步推进“放心消费”承诺活动

黑龙江省七台河市市场监督管理局树牢“人民至上、消费至上”理念，以营造安全放心消费环境为主线，在全市市场主体中广泛倡导诚实守信的社会风尚，营造诚信、安全、放心的消费环境。自２０１８年开始，黑龙江省七台河市市场监督管理局就以营造“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”“五心”为工作目标，在全市市场主体中全面开展了“放心消费”承诺工作。截至目前，已开通ＯＤＲ企业６２８家，引导ＯＤＲ企业达成自行和解１１１０件；全市建立村级１２３１５消费维权联络站　１６６个；市区重点企业、专业市场、商场、超市、建立１２３１５消费维权服务站８３个；培育放心消费承诺店１５５１家。

在开展“放心消费”承诺活动中，黑龙江省七台河市市场监督管理局制定并印发了《“放心消费”承诺活动工作指引》，落实了创建目标和措施，由参与的市场主体主动申报并自主作出“放心消费”承诺。同时，黑龙江省七台河市市场监督管理局对参与“放心消费”承诺的市场主体，由辖区分管工作人员担任培育指导责任人，加强对承诺经营店的培育、指导、监督，规范经营服务承诺行为，提高诚信经营意识，做到让消费者放心，让承诺主体履责践诺。

据了解，黑龙江省七台河市市场监督管理局持续在改善消费环境、提升消费满意度、释放消费潜力等方面发力，广泛动员各方力量共同关注和参与，开展“放心消费”承诺活动，充分发挥“放心消费”承诺单位的典型示范带动引领作用，引导广大经营者诚信守法经营，营造“放心、安心、舒心”的消费环境，让全市人民群众有更强的“获得感、幸福感、安全感”，为七台河营造健康有序的发展新格局提供有力的保障。